宏鹏发外综服企业:外贸技巧之如何避免交货延迟
在与外贸客户接触的过程中,价格、质量和交货期可以说是三个核心的关键因素。但宏鹏发外综服企业发现很多外贸业务员过多地关注价格和质量,并没有真正足够地重视交货期。 其实遇到交货延迟这种事情,无论是哪方面出了问题,都是我们不希望见到的局面。
那么我们怎样才能避免在交易中出现交货延迟呢?宏鹏发外综服企业将从以下几个方面,和大家一起聊聊这个话题。
首先我们都知道交货延迟有一些原因是因为双方约定的时间太短,宏鹏发建议先从源头上抓起,在制定合同时就考虑到各种意外情况,然后把这个时间放进合同的规定时间里,这样出现一些突发问题时我们就不要担心超过双方约定时间了,也可以避免因为赶货出现的一系列后果。
在这里我们还需要考察工厂的生产习惯和往常的交货日期是否有逾期的现象,然后跟工厂做好约定,督促工厂按照合同时间来生产,避免工厂故意或者非故意拖慢生产进程,错过交货时间。
其次我们合作时选择供应商也要多多注意,那些看起来就很傲气,盛气凌人无法沟通的工厂,宏鹏发外综服企业提醒最好不要和这方面的客户合作,尽量找一些中等规模好说话的,能够配合我们生产进度就可以,而且要看对方的信誉是不是合格,不要有故意拖延生产的黑历史。
再者我们不要觉得选择供货商谈好合作就对工厂不管不问了,还要经常和供货商那边沟通,了解他们的生产进程,以便出现问题时我们能够及时找出解决措施,而且不要工厂说什么你就信什么,尽可能的亲自去工厂查看进度,不要只是网络上问一句就完了。
淡旺季供货商那边很有可能会出现不同的态度,所以不要想当然的以为旺季工厂也会事事为你着想。宏鹏发外综服企业提醒,在旺季与对方合作时要严格制定合同,一定要将每一个细节都落实到位,以免工厂在旺季接了大订单中途抛弃你的订单。
如果已出现交货延迟现象,宏鹏发外综服建议从这三点帮助大家巧妙应对:首先,要给客户一个合理的解释,打消客户的怒火,让客户愿意再多给一点时间交货;其次,交货时间紧张的单子谨慎签,得失心不要太重,看自身情况决定接不接单;最后,提前预防增加弹性时间,给自己和工厂留下足够的缓冲时间,避免后期客户催促,按期交货给客户留个好印象。
宏鹏发外综服总结,遇到交货延迟的时候,不要担心,要认真分析属于哪种情况,提前进行筹划布局。最后还要提醒大家,如果合作客户是很重要的大客户,那么供货商最好是有备选,避免因为一些突发情况丢了自己的大客户。