面对国外客户讨价还价怎么处理？教你一招应对客户报价砍价的谈判技巧

外贸导师答疑

粉丝问题：面对国外客户讨价还价怎么处理？

宏鹏发导师回复：客户讨价还价“降”还是“不降”？这是个头疼的问题。 首先，报价切忌一锤定音！你知道报价和产品、数量、交货期、付款条件、运输方式等等要素有关，所以报价时可以结合这些点，还有客户还盘的折扣力度，去全面考虑，然后再去给出一个合理的报价。

其次就是了解市场，切忌提前预设客户讨价还价的场景，就把价格报得太高，这是许多外贸新人报价时的通病，也是造成客户不信任度提高的一个点。

要应对客户讨价还价呢，其实很简单，你要做的就是，一个是你让他觉得满意。 另外一个动作就是旁敲侧击，在多轮价格拉锯中，让他了解到你的底线、得知你的利润空间其实并不大。 这需要双方控制情绪和节奏，再结合谈判技巧去磨合。

其实，不管做什么生意，都讲究细水长流，外贸行业也不例外，面对讨价还价的客户你满足了对方的需求点，合理折扣是没问题的，但要是面对恶意砍价，那其实也不用再浪费时间了，因为他自己也知道那个价格是做不了的，如果他真的需要，可能还会主动找你！你们说是不是~